Поиск :
Личный кабинет :
Электронный каталог: Горовиц, Жак - Сервис-стратегия
Горовиц, Жак - Сервис-стратегия
Книга
Автор: Горовиц, Жак
Сервис-стратегия : управление, ориентированное на потребителя
Издательство: Дело и Сервис, 2007 г.
ISBN 978-5-8018-0333-3
Автор: Горовиц, Жак
Сервис-стратегия : управление, ориентированное на потребителя
Издательство: Дело и Сервис, 2007 г.
ISBN 978-5-8018-0333-3
Книга
33
Горовиц, Жак.
Сервис-стратегия : управление, ориентированное на потребителя / Жак Горовиц . – М. : Дело и Сервис, 2007 . – 288 с. : ил. - Пер. 2-го англ. изд. - ISBN 978-5-8018-0333-3 .
Влияние Интернета и электронной торговли на услуги. Предлагаются практические советы, основанные на исследованиях деятельности 100 компаний по всему миру
ББК 33
ББК Г-700
общий = Маркетинг
Ф 147223 Библиотека Чит. зал Каталоги ретро 33
Ф 147224 Библиотека Чит. зал Каталоги ретро
33
Горовиц, Жак.
Сервис-стратегия : управление, ориентированное на потребителя / Жак Горовиц . – М. : Дело и Сервис, 2007 . – 288 с. : ил. - Пер. 2-го англ. изд. - ISBN 978-5-8018-0333-3 .
Влияние Интернета и электронной торговли на услуги. Предлагаются практические советы, основанные на исследованиях деятельности 100 компаний по всему миру
ББК 33
ББК Г-700
общий = Маркетинг
Ф 147223 Библиотека Чит. зал Каталоги ретро 33
Ф 147224 Библиотека Чит. зал Каталоги ретро